Как правильно вести переговоры

31 августа 2010Рубрика: Полезные статьи

Не так давно меня повысили в должности, и теперь в мои обязанности входит подготовка и проведение важных для компании деловых переговоров. С ораторским мастерством у меня проблем нет, я умею четко формулировать свои мысли, но вот в умении правильно структурировать переговоры, еще не очень сильна.

Был случай, когда я не выяснила существенную информацию, которая могла бы мне помочь добиться более выгодных условий для компании. Да и регламент встречи никак не удается выдержать…

Вот я и попыталась найти шпаргалку для таких же, как и я «переговорщиков – чайников». Искала в сети, даже в библиотеку один раз наведалась. Пусто…

Ничего подходящего не нашла. И тогда я попросила поделиться своим опытом более опытного коллегу, который как ни странно  мне не отказал.

Вот полученная информация, вдруг и вам пригодится.

Главное, перед тем как пойти на сделку с будущим партнером нужно самой себе дать ответы на некоторые вопросы. А вопросы вот такие:

Основная цель переговоров?

Насколько я нуждаюсь в этом партнере?

Насколько партнер нуждается во мне?

Достоверны ли факты, которыми оперирует будущий партнер?

Что я знаю такое, чего не знает мой собеседник?

Что знает мой собеседник, и не знаю я?

Что мы оба знаем такое, чего не посторонним знать не нужно?

Если вы направляете переговорные документы в письменном виде, всегда помните, что ваше письмо могут открыть не только те, кому оно адресовано. И если вы все же решились написать, то будьте кратки. Кстати, весь текст письма должен уместиться на одном листе.

Если вопрос можно решить с помощью телефонного звонка, то возьмите свой  сотовый телефон и просто позвоните, писать письмо — не рекомендуется.

Если ответ необходимо получить срочно, то лучше договориться о личной встрече.

И не забывайте: в более слабой позиции находится тот партнер, который в результате переговоров хочет получить больше, чем отдать. Поэтому для достижения успеха ему придется использовать все рычаги воздействия.

Читай еще

0

Понравилась статья? Подписывайтесь по email:

2 комментария

  1. Виталий:

    В процессе переговоров еще нужно чувствовать собеседника. Его жесты, его мимика и его поведение всегда смогут рассказать вам врет он или нет. Это в свою очередь даст возможность найти ту тонкую грань не переступая которую получится одержать победу…

  2. Tanja:

    Переговоры важный этап в развитии любой компании. Быть переговорщиком не так то просто. К этому надо иметь нюх.
    Мне кажется — как и во всем — необходима сначала теоретическая база (те же основы НЛП), а потом — много-много практики.
    Именно в таком порядке!!!

Оставить комментарий

© 2010 Блог Антитрудоголиков